支払いポリシー

最終更新日：2026年3月5日

会社名：昆明玉玲街情報技術株式会社

住所：雲南省昆明市金寧区昆陽街道事務所中和園20号ビル3号室1号店

法定代理人：ニガティ・トゥルスン

統一社会信用コード：91530115MAK68DE23D

製品の支払いポリシー

当社の製品とサービスをご利用いただき、ありがとうございます！日本で全品類の商品を取り扱っており、お客様のショッピング体験をサポートするため、以下の支払いポリシーを定めました。ご確認の上、スムーズにお買い物を進めていただけますようお願い申し上げます。

一、支払い方法

当社では、安全で便利な支払い方法を複数ご用意しています。お客様のニーズに合わせて、以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。

クレジットカード払い：American Express、JCB、Mastercard、VISAの4種類の主要なクレジットカードに対応しています。支払いは暗号化で安全に行われ、注文後に直接クレジットカードで決済ができます。
代金引換：代金引換サービスにも対応しています。商品到着後に配送員に対して現金でお支払い頂けます。ただし、代金引換には580円の手数料が別途必要となり、この費用は商品到着時に一緒に支払う必要があります。

二、税金および関税について

税金：支払う製品の価格には関連する税金が含まれており、追加で税金を支払う必要はありません。注文時に表示された金額が最終支払い金額となります（代金引換の場合は手数料580円が別途加算されます）。
関税：関税は商品目的地の地元の規定に従って課せられます。関税が発生した場合、関税はお客様の負担となり、金額は地元の税関により決定されます。

三、支払いに関する説明

注文処理：お支払いが完了した後、1～3営業日以内に注文確認および処理を行い、発送手配をします。
配送時間：商品は発送後、7～15営業日以内にお届け予定です（通関時間は含まれません）。実際の配達時間は地域、物流、通関手続きによって若干遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
支払い異常：支払い中に決済エラーや不正な引き落としが発生した場合、速やかにカスタマーサポートにご連絡いただき、問題を解決してください。これにより、注文の発送に影響を与えることを防ぎます。

四、カスタマーサポート

支払い方法の選択、支払い手続き、税金・関税、注文の支払いに関する問題など、何か疑問があれば、以下の方法でカスタマーサポートにご連絡ください。迅速に対応いたします。

補足説明

支払い前に注文情報（商品、金額、支払い方法など）を確認してください。支払い後は注文情報の変更はできません。
代金引換は日本国内配送先に限ります。沖縄県、北海道、鹿児島県への配送には、代金引換手数料の他に1990円の送料が追加で必要となります（配送ポリシーに従う）。
クレジットカードで支払い後、返品・交換が行われた場合、返金は元の支払い方法に戻されます。返金の処理時間は銀行によって異なる場合がありますので、具体的な入金日は銀行の通知を基にご確認ください。